实践应用:家庭医疗服务体系让普通人在家享受到“院士级别”的疾病辨识能力
“在英美发达国家家庭医生是国民健康的‘守门人’和‘筛选者’。我国也在推进家庭医生签约工作,但由于人才缺失等原因这项工作还有很大的提升空间。”微医创始人廖杰远说,“我国已经处于人口老龄化的快速发展期,市场对家庭医疗服务提出了刚性需求。”
人工智能使家庭医生“智能化”成为趋势。

“想象一下,一按开微医通按钮,即可呼叫专属家庭医生;对于常见病,可以直接视频问诊、在线购药、在线刷医保;对于急重病,可由家庭医生协助预约,在服务基地便捷就诊;对于疑难杂症,还可联通北上广或海外医院实现远程会诊。”廖杰远说,“其实这一切已经可以实现。”
一键呼叫的背后是微医团队8年的技术积累:截至2017年6月,微医已与全国30个省份的2400多家重点医院、29万名医生实现连接,建立了包含互联网医院、医联体、微医全科中心在内的100多个区域医疗服务基地,搭建了包含社区卫生服务中心和药诊店在内的1.8万家覆盖全国的医疗服务网点。微医与九爱科技,联合开发了覆盖“家庭、移动、机构”多场景的系列智能健康终端产品,在全国率先构建起了“基地+网点+终端”的闭环式家庭医疗服务体系。
“我们对微医通的设计者提出的要求是,我80多岁的父母也会操作。”廖杰远透露。 “按照目标测算,到2020年我国全科医生数量应达到35万人,这意味着我国全科医生缺口近17万,针对这个问题,微医利用微医全科学院、海南健康管理学院对基层医务人员进行全科培训和继续教育,为医疗服务体系输送高水平的全科医学人才。”廖杰远介绍。
“这么多年来,微医其实只做了一件事:共享。一开始我们做的是数据的共享,然后是能力共享,现在做的是智力共享。”廖杰远说,“人工智能让家庭医生拥有‘院士级别’的疾病辨识能力。智能医疗实现了医疗行业整个价值链重组,重组之后,你会发现不一样的习惯、不一样的效率带来不一样的价值。”
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