回归服务本真58速运快速布局货运司机生态圈
2018-06-15 17:12 未知 我要投搞


6月15日,58速运上海第一个司机之家投入了服务运营。58速运司机之家旨在贴近服务场景,为司机解决服务作业中的补给及需求,同时,加速了布局同城货运行业运力供给侧前端服务的市场空白,为司机端服务提供保障。
此次司机之家落户于上海市松江区,服务范围辐射整个上海市区司机群体。服务点功能涵盖:司机业务咨询、技术支持、司机培训等。上海市区域内的货运司机在服务作业中遇到任何问题,均可以通过司机之家的工作人员寻求帮助与支持。同时,城市负责人还表示,服务网点除司机业务咨询外还为司机师傅们提供了工作空档的休息场所,让司机师傅们在劳累之余身心可以得到一定的放松与充电。

目前,58速运的业务已覆盖了339个城市,拥有超过100万的活跃司机。为了给货运司机提供更加优质、称心的服务,进一步的完善货运司机端服务体系。本月“司机之家”北京大兴网点也即将投入使用,为北京南部货运司机提供服务支持。在未来,更多的58速运“司机之家”网点也将投入服务运营。

对于58速运来说,全国海量货运司机服务作业中的安全问题,显得尤为重要。此前58速运推出了司机保障计划,司机不需要在平台支付额外的费用,即可获得在服务作业中全程的人身保险。
通过早前的“司机保障计划”,到关注司机实际业务场景需求的“司机之家”,58速运不仅填补了同城货运行业运力供给侧前端服务的市场空白,同时在司机服务上起到了良好的行业示范,在同城货运平台运力为核心竞争力的时代下,回归服务初心深耕服务品质,切实解决司机需求,保障司机与用户权益的平台必将得到行业的认可与信赖。
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