中国过去几年的经济增长推动了自动售货机行业发展,领域内更是出现了一些大玩家,比如新三板上市的友宝。不过,市场的领先从来不是稳定的,从去年开始出现的智能自动售货机不仅更“酷”,在基本财务模型方面表现更加优秀,也拥有更多的个性化广告营销可能。
京东到家 Go 近日宣布,基于第三代“智能货柜”设备,其智能供应链系统 2.0 已升级完成。此供应链系统可实现自动触发补货任务、下达补货指令、以及规划补货路线,因此能实现智能货柜的补货成本率总体下降 50%,每个点位的单点产出提升了 50%。
京东到家是领先的同城速递平台,提供超市便利店商品、鲜花蛋糕、医药等跑腿服务,承诺 1 小时内送达。目前京东到家已覆盖近 40 个主要城市,月活跃用户超 2500 万。2017 年,京东到家与母公司京东的无界零售实验室共同成立“京东到家 Go”,并推出“智能货柜”,你可以理解成智能版的自动售货机。
图 | 京东到家 App(图源:DeepTech)
购物流程方面,京东到家智能货柜的方式类似 Amazon Go。用户使用微信/京东/京东到家账户打开柜门,挑选商品,期间改变主意可以将商品放回货架任意位置,屏幕上显示取走商品的价格,关上柜门后系统自动发起扣款,消费者即取即走。
智能货柜的感知技术结合了视觉识别和重力感应:使用高清摄像头实时抓拍用户从拿取商品到拿离货柜的整个过程,并在商品运动中实时识别商品的种类和用户行为;而内置的重力传感器,根据每个货道重量变化来识别用户拿取的商品种类。京东到家 Go 的第一代智能货柜以重力感应技术为主,第二代设备则以纯视觉柜的形式出现,第三代则基于两种技术特点,同时使用两种传感技术。
为了能识别移动中的物体,京东到家 Go 安装更为先进的高清摄像头,以保证能抓拍到更多运动中的高清照片,确保不出现拖影等情况。同时,在捕捉到的图像帧数较少的情况下,通过大数据对商品模型的多维度训练,特别是对每个商品的每个 SKU 进行多维度的反复训练,提升识别的准确率。在数据的模拟训练过程中,京东到家 Go总共制定了 80 种拿放规则,每一种商品都将采集 8000 多张图片,确保模拟出线下的每一种场景和每一种拿放动作及手势,提升单帧图像的准确率和召回率。
图 | 京东到家 Go 智能货柜(图源:京东到家)
根据自动售货机大国日本的行业发展,自动售货机数量随人均 GDP 增长而增多。尤其是在人均 GDP 介于 8000 美元到10000 美元期间,售货机数量增速非常快。根据世界银行的数据,中国人均 GDP 在 2016 年达到 8123 美元,接近于 70 年代末的美国、德国、法国、日本。
而在自动售货机市场方面,截止 2016 年美国和日本的售货机数量分别拥是 691 万台和 580 万台,对比之下,中国仅有 20 万台,因此中国的自动售货机市场有很大的增长空间。
相比传统的自动售货机,京东到家 Go 智能货柜主要有下面这些区别:补货运营成本更低、连接线上和线下。
运营成本更低:自动售货机的运营包括对机器的维护和商品补货。京东到家 Go 2.0 将此前人工完成的任务升级为由系统完成。
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