目前，随着新零售商业形态开始爆发，城市货运产业面临规模扩大、效率提升、需求多样化的新挑战，货运服务也变得更加多层次和精细化。为了应对这些挑战，快狗打车App不断迭代产品，拓宽C端用户的使用场景，储备优质的城市运力资源，以满足B端和C端用户更加个性化、多样化的货运出行需求，并使货运出行服务更加规范和高效。

    以创新塑造竞争壁垒，拓展C端货运打车出行市场

    2018年7月，快狗打车App宣布完成由华新投资领投，菜鸟、中俄基金、弘润资本、前海母基金及母公司到家集团跟投的2.5亿美元融资。与此同时，快狗打车App平台整体业务呈现高速增长趋势。随后，在各路资本的大力支持下，快狗打车App按照既定战略加大市场投入，并拓宽平台自身的业务线，在满足B端需求的基础上，开启了针对C端用户的货运打车新赛道。

    快狗打车App首创的“货运打车出行”模式在满足B端货品配送的同时，也兼顾C端用户市场的需求，这是快狗打车App在运营模式上的重要创新。基于城市货运出行面临的种种痛点，快狗打车App深耕“B端+C端“服务并拓宽平台业务，提供物品运送、上门搬家、建材运送、食品配送等多元化和个性化的货运服务，提高了市场竞争壁垒，“一站式”综合性货运打车服务显著提升了用户体验。

    C端用户“运东西”流程简化，操作便捷货运更方便

    想要在竞争激烈的货运出行产业立足，除了利用互联网新技术提高B端车货匹配和管理服务效率，还需持续迭代产品，解决C端货运出行服务中的痛点。针对C端用户货运打车的市场需求和使用习惯，新版快狗打车App增加了“运东西”的新功能，界面更简洁，操作更方便。即便是首次使用打车软件的用户，通过快狗打车App享受拉货、搬家、运东西等服务也毫无障碍。

    “运东西”功能主要面向C端用户使用，无需选择额外选项即可轻松下单。用户只需要打开快狗打车App首页，通过GPS自动定位发货地址、输入收货地址、确认价格后即可一键叫车。快狗打车App根据用户的实际需求快速响应，实现智能车货需求的匹配，货品运送更加简单便捷。

    基于用户历史用车行为数据，快狗打车App还推出用户订单动态标签，智能构建概率模型并匹配合适的货车，比如针对建材市场的用户智能推荐超长钢材、水泥、管材或石材等标签，并提供加长车型、车型长度等标签选项，便于符合需求的货运司机进行接单。通过智能动态标签，快狗打车App为货主、司机做精准画像，实现智能排班和运力资源高效利用，显著提升了用户体验。

    目前快狗打车App已拥有超过100万名平台注册司机，业务范围已覆盖6个国家及地区、339个城市的近800万用户。基于平台积累的大数据，快狗打车App凭借独特的互联网+大数据运营系统，整合城配供需信息，通过智能运力系统精准快速匹配车辆，为用户和司机打造出一个更安心、可靠、高效的城市拉货打车平台。