运营商:一月内整改新老用户不同权;年内流量单价或每兆1分钱
2018-09-21 09:26 [db:来源] 我要投搞
据AI财经社综合报道,9月20日,国务院第八督查组邀请10名网友与三大电信运营商面对面沟通。在沟通会上,有网友反映曾遭遇运营商“杀熟”。该网友表示,同一套餐内容老用户要比新用户支付更多资费,或只有新用户才可以享受优惠套餐。对此,三大运营商纷纷作出回应,新老用户不同权一经发现严肃处理,将在一个月内整改到位。
会上还有网友提到手机卡丢失或停用后,需要返回原办卡地补卡、销号费时费力的情况,对此,移动、联通、电信相关负责人表示,将逐步推出异地补卡销号服务。
此外,针对提升网络速度的问题,三大运营商表示,将进一步加大基础设施建设力度,进行技术创新,着力提升上网速度。在短时间内可解决的,立即整改,需长期解决的,尽快制定计划书和时间表。中国移动集团公司副总经理简勤补充道,之后将进一步简化规则,清楚宣传。针对不同层次群体,精准施策,精准降费。年内实现月度流量平均单价降至每兆1分钱以内,持续推动流量单价下降。
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