■撰文|李华
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受“去库存、去杠杆”的宏观经济影响,许多零售企业觉得市场大环境并不“友好”。在这样的不确定经济环境下。如果没有整体面利好,那么,市场短期内就将转向寻找局部性机会。
《商业观察家》一段时间来,联合相关机构对消费零售市场作了一些调研。我们访问了珠宝公司、运动公司、化妆品公司、生鲜商超零售公司,看了赌场、乘用车等数据,以及了解欧洲部分卖场的奢侈品售卖情况。
这些公司7、8月份的销售,有明显的差异。很多商超零售商抱怨经济不好,甚至,来自县城零售商都认为经济不好他们“有感”。乘用车销售数据表现很糟,具有代表性的SUV销售也不理想。澳门赌场定期发布的数据,尤其是VIP数据也很糟。受去年高基数,及房地产市场低迷表现影响,家电整体表现也不理想。
然而,于中国大陆经营的珠宝公司(去黄金的珠宝业务),如周大福、周生生却声称,在7、8月份并未感觉销售不好,甚至感觉销售增速有往上走的意思。运动鞋服公司如李宁、安踏等也表示未受到影响。专业化妆品公司如上海家化等很多也表示OK。
由此,在这样较大反差之下,藏着哪些规律性东西?有没有局部性机会?
一
"高龄阿姨"
“高龄阿姨”主要是指40岁到47岁左右区间的女性用户群体。
《商业观察家》最早注意到这个群体,是因为观察一线市场经营时,注意到数家做消费升级零售商,他们主要销售贡献就来自于这个群体。
比如社区生鲜零售商——康品汇的主用用户群体就是“高龄阿姨”,45岁左右。
康品汇当下主要布局上海,开到了50多家店。起初,《商业观察家》看这家企业经营,觉得是做更年轻的消费群体,所以,当我们听说,他们的主要购买、消费群体是“高龄阿姨”时,我们还是觉得有点吃惊。
随后,《商业观察家》又看到了盒马鲜生经营的一些用户画像。
盒马的42岁左右用户群体(90%为女性),只占消费人群比重10%,却贡献了35%的消费占比。目前,盒马已经开始全国一二线市场范围内扩张。
这两家公司都是做消费升级的公司,都是强化线上运营方式。
而若将“高龄阿姨”群体与《商业观察家》近期访问情况进行对比印证,我们也发现能对得上。
比如,这个用户群体不会买车,因为有车,或者不想开车。她们不会规模添置家电,因为没有买房的需求。她们更不会去赌场。但她们却会买珠宝,会买运动装备,会买专业化妆品,买高品质食材,会去旅行。
由此,《商业观察家》据此也尝试进一步探寻,其中是否有内在逻辑联系,我们总结了两点可能性。
一、“新生活”需求。
这个年龄段的用户群体,她们的小孩都长大了。基本都处在要上大学,或上寄宿学校的阶段。
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