随着越来越多人加入到双十一“剁手一族”，订单数据疯狂跳动的背后，是所有物流人在承担着配送的重担。作为大件物流领导品牌，日日顺物流20万服务兵不仅深入各地上演着极速送达、送装一体，更通过专业化、一体化的服务赢得了用户的一致认可。如今双十一再次来临，20万日日顺服务兵早已整装待发，做好了全面迎战的准备。

    精准送货时间 “按约送达 送装同步”让用户享受更多便利

    在当下物流配送方面，用户虽然可以通过线上查询物流信息，但却无法得知产品具体的到达时间，有时为了一件包裹甚至在家等上一天。对此，日日顺物流宁波配送中心服务兵张师傅表示：“每次送货前我们都会提前和用户联系，一是确认货物信息与送装地址，二是约定好具体的配送时间，这样不但给用户带来方便，我们送货也不会白跑一趟。”

（日日顺物流宁波小微召开双十一启动大会）

    尽管我国物流体系发展迅速，但对大件商品来说，送货时间不确定、送装服务分离仍然是行业痛点。日日顺物流率先做出“按约送达，送装同步”的服务承诺，不仅确保了送货信息与地址的准确性，提高了配送精准度，也让用户能更自由地安排时间，轻松高效地完成收货，同时，送装一体服务让用户即使购买大家电也不必再多等一次，保证在最短的时间享受到最优的服务。

    智能仓改造升级 智慧物流加码助力增速提效

    为了进一步提升配送效率，双十一前夕，日日顺物流完成了对黄岛智能仓的全面改造升级，率先建成国内首个大件物流智能仓。在数字中心控制下，仓内各种自动化设备有序运转、相互协调, 大大提高了仓储的合理性和工作效率。在作业效率有效提升1倍的同时，也实现了所有货品的“零搬运、零差错、零货损”。

    除黄岛智能仓，日日顺物流杭州智能仓也在升级后展现出了更加高科技的一面。作为国内首个高端大件产品智能仓，仓内所有商品通过AGV实现自动运输，从取货、拆垛、信息比对到运送至出库月台，整个过程作业效率可有效提升66%，拣货正确率几乎可达100%。

    在网络系统的助力下，日日顺物流已组建起大件物流领域唯一一个全网覆盖、送装一体、到村入户的网络体系，配送范围可达2915个区县，即使是部分农村地区的用户也可实现当日下单当日送达。

（日日顺物流全国首个大件物流智能仓）

       场景物流迭代用户体验 用户满意才是最终标准

    配送的产品是没有温度的，能产生温度的是提供产品配送的人。在为用户上门送装产品时，日日顺物流服务兵也发现了很多用户需求，有人为房子装修问题发愁，有人因身体健康而烦恼。为此，日日顺物流通过打造有温度的触点网络体系，创新性地提出了物联网场景物流模式，通过20万服务兵与用户零距离接触交互，在完成大件产品送装的基础上，还能提供专业除甲醛、量身定制健身方案等个性化服务，满足了用户的多样化需求。

    日日顺物流杭州配送中心的服务兵小郑表示：“为了更好地在双十一服务用户，公司对我们进行了各种标准化培训，现在除了可以送装产品，用户有售后维修、产品推荐、方案定制等问题时，我们照样可以满足。”

    在场景物流的助力下，日日顺车小微已经从最后一公里的送装服务平台转型为领先一公里的社群交互平台，通过为用户提供全流程一体化的生活解决方案，进一步优化了用户体验。

（日日顺物流杭州小微召开双十一启动大会）

    如今，日日顺物流已经组建起大件物流领域唯一的全网共享的三级分布式云仓网络，随着智能化的推进与模式的不断优化，在6000多家服务网点、3300多条配送干线、10万辆车和20万服务兵的助力下，日日顺物流将继续走在行业发展前列，让更多用户享受到完美的服务体验，实现生活品质的升级。