11月28日，华住集团旗下东方人文美学品牌全季酒店在沪召开了“新全季 心全记”4.0新品发布会，现场揭晓了其全新的4.0客房产品以及大堂空间“客听”，全季酒店继上月突破500家消息后再一次令业界振奋。

    以客户为本 全季4.0让酒店房间更懂你

    全季酒店一直以「温、良、恭、俭、让」的五德精神消费者作为设计理念和服务礼仪，而本次4.0版本在此基础上再次融入「仁、义、礼、智、信」这五常精神在设计美学和服务标准中，客房墙角、家具均采用圆弧设计，营造出圆润、被包覆的安全感，让在熟悉全季温润的品牌个性后，再度提升入住体验。同时，本次全季酒店4.0新品升级的一大核心亮点在房间隔音工程升级，将隔音问题从设计之初到房间整体建造方面进行全方位系统化升级，不惜花费众多人力财力，从墙体到窗户进行全部改动以加强隔音效果。

    集成式成品卫浴、拥有智能防雾与辅助性照明功能的台面镜、65寸智能电视、电加热浴巾架、电加热马桶、负离子吹风机……全季4.0全新产品集科技与优雅于一体，在细节中体现人文关怀。值得一提的是，全季酒店和小米科技在本次升级中尝试了全新智能科技融入，打造了一层智能客房，引入“小爱同学”语音系统，可智能控制灯光，电视，窗帘，空调等客房硬件，为消费者提供智能客房新体验。此外，全季4.0新增设的健身区和洗衣区，将为消费者提供更全面的优质服务，满足宾客出门在外的便捷生活需求。

从趋势出发 全季4.0首推“客听”大堂空间变革

    在本次全季酒店4.0新品中，除了房间的升级外，对于公共空间全季推出了全新大堂升级产品——“客听”。“客听”一改传统酒店接待、等候、洽谈的大堂功能，将其转变成为一个“有好书，有好饮，有生活好物”复合式功能的“城市第三空间”，不仅对全季酒店住客，也对附近所有人开放。

    全季“客听”不仅可以作为阅读品茶和临时工作小憩的场所，还能够支持提高生活品质的物件购买。消费者可以在全季“客听”找到喜欢的书籍，艺术作品，喜欢的品牌音箱以及可以带走的伴手礼。将全季4.0“客听”打造成为多维度的线下生活体验馆，提供一方可以让所有人喝咖啡、看书、会客或朋友相约的24小时明亮开放且有人看顾的空间，是全季对“客听”未来发展的长远规划。

家具模组化 保障产品稳定度

    随着城市高度发展，经济水平越来越高，好的地点、物业的租金越来越高，但租期越来越短，这样的前提无疑增加酒店盈利困难程度。作为此次全季4.0升级重点的“酒店模块化”，做到了不需要现场安装，所有酒店家具都在工厂生产加工好，再通过模块化进行组合。全季酒店在模组化施工上的突破，不仅缩短了施工时间，节省人力物力成本，全季4.0工业标准化的模组家具，弥补了施工团队不同造成最终酒店有不尽满意的缺陷问题，让所有全季酒店的产品品质具有更高稳定度。

    作为华住集团布局中档酒店的主力军，全季酒店目前已经突破500家店，其发展势头强劲，明年更将在新加坡开设首家海外直营店。此番全季酒店4.0新品发布，让业界看到全季在品牌打造、用户体验、空间运营上的用心升级，也对其未来的高速增长充满期待。

    正如全季酒店在发布会上所说“你的喜好，我全都记得”，因为对于市场的把握和匠心的打造，我们有理由相信，在以全季4.0为代表的品牌推动下，未来中国酒店业将朝着更高的标准进化。