江西健康产业协会名誉会长、嘉佑医疗投资集团董事长、江西省政协委员南昌市人大代表陈国华

      未来8万亿的健康产业容量以及国家医改所释放的积极信号，让各路社会资本蠢蠢欲动。众多资本大鳄、行业巨头都瞄准健康产业商机，不断创新医疗运营模式，从最初的专科模式，到医院连锁经营模式，以及时下炒的火热的移动医疗模式。

　　医疗格局在变，行业模式也推陈出新，让侵淫医疗行业多年的陈国华明显感受到这股风潮来势汹汹，不思则殆、不进则退，从2013年起他就频繁出国考察、调研，通过整合旗下资源，开始酝酿企业一揽子改革计划，并探索出医疗综合体模式，走可持续发展之路。

　　为什么要做医疗城，陈国华回答的很干脆：“致力于人类健康，以合理的成本为顾客提供高品质的医疗服务。”看似两个不可调和的矛盾体，其背后支撑的则是他旗下专科医院多年的品牌积淀以及贯穿企业始终的核心价值观——尽心尽责、精益求精。

　　这些年，陈国华在医疗创业路上始终踏准政策风向标，有效整合旗下资源，并不断创新运营模式，走在行业前沿，为企业拿下行业话语权和品牌竞争力。

　　深度布局专科医院，引领医疗行业风潮

　　新千年伊始，随着国家政策放开，社会资本办医在各地兴起，陈国华也紧跟时代步伐，在2005年创建第一家专科医院——仁爱妇产医院，此后一发不可收拾，分别在2007年、2010年相继成立曙光手足外科医院、博大耳鼻咽喉医院。

　　“医疗行业特殊属性决定了我们必须尽心尽责，精益求精，这样才能有效降低医疗突发事故的发生，也能提供更为高品质的医疗服务，在行业内才有话语权，品牌才有生命力。”十年来，陈国华带领旗下专科医院做专做细，专业出精品，创造了江西医疗行业多项成就。比如这十年来，仁爱妇产凭借专家优势率先开展妇科微创、水中分娩等技术，在江西妇产科领域异军突起。

　　走过了近10年的快速发展期，仁爱妇产下一个十年，陈国华也有清晰定位，致力于打造国际标准的妇产专科医院，按照JCI国际标准，走差异化、个性化医疗服务精品路线，并首次提出“CAREYOU产科计划”，提供产前、产中、产后一体化服务，并引入西方理念的特色服务：家庭化产房、待产分娩一体化、类五星级宾馆的月子中心等，这些措施都是为了满足大众多元化需求而进行的服务升级。

　　显然，人才、技术立院并非仁爱一家，曙光手足外科、博大耳鼻咽喉科也在各自专科领域引领了行业风潮。

　　成立8年之久的曙光手足外科医院在国家级医疗事故鉴定江西籍专家(骨科专业)中“独一份”，而在省内医疗事故鉴定专家库成员也占据多席，雄厚的医疗人才储备，让曙光在江西手外科、显微外科、骨科等细分学科上独树一帜。

　　此外，曙光公益急救培训也是依托医院实力和专家团队，开展急救技能，宣讲水上、居家和道路安全等急救知识，并且与国际接轨，成为江西首家挂牌美国心脏协会授权培训机构。截止2014年底，曙光公益急救培训共为400余家企业、70多所学校和60多个社区进行了急救与安全培训，受训人员达6万以上。

　　最晚成立的博大耳鼻咽喉医院也是以人才、技术立院，自成立伊始，就成为赣南医学院教学医院，这是民营医院最早与国内医学院开展合作、建立人才梯队输送、创响技术品牌的医疗机构。现已发展成为国内最大的耳鼻咽喉专科医院之一，同时也是江西唯一一家三级耳鼻咽喉专科医院，率先在江西开展小耳畸形外耳再造手术。

　　2014年，博大耳鼻咽喉医院成立健康教育部，这支医疗团队旨在为基层群众提供免费义诊、筛查、咨询等基本医疗服务，承担起居民日常预防保健、健康教育的使命。

　　国家医改倒逼民营医院改革

　　正当陈国华布局专科医院、沉淀品牌之时，2009年，新一轮国家医改正式推出，首次提及鼓励社会参与建设覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度。2013年、2014年国务院又两度发文，明确要求充分发挥社会力量的积极性和创造性，大力推进和落实社会资本办医。业内人士一致认为：民营医院迎来新发展机遇!

　　然而在陈国华来看，我国民营医疗机构数量增长迅猛，然而民营医院的市场占有率依旧偏低、整体规模较小。据相关数据显示，2014年全国民营医院达到1.15万家，占全国医疗机构总数的46%，但门诊量和住院率分别只占10.6%、12.1%。

　　此时国家医改具有双重性，一方面民营医院的政策环境宽松、扶持力度增大，行业市场潜力巨大;另一方面也要看到国家医改旨在提升公立医院服务质量和医疗资源调配上，势必增强公立医院核心竞争力，对市场占有率本就不高的民营医院造成冲击。

　　“这么看，国家医改反而倒逼民营医院进行资源整合，创新办医模式，充当百姓优质医疗资源的急先锋。”陈国华向记者如是说。而要做到这一点，不能墨守成规，必须求新求变，单一专科医院已经很难满足百姓多元化健康需求，并且会增加企业运营成本，使高品质医疗束之高阁。2013年陈国华将旗下仁爱妇产、曙光手足外科、博大耳鼻咽喉科3家医院实行统一品牌，进行集团化运作，搭建多专科医院综合体。

　　其实，陈国华内心也曾纠结过这样一个问题：统一品牌带来的好处是降低整体运营成本，提高整体医疗服务品质，更有利于向全国扩张，复制既定多专科模式;而弊端则是3家医院品牌多年积攒的品牌力和口碑也因统一更名而受到影响。

　　但是，陈国华却有清醒认识：统一品牌利大于弊，而要顺利度过这段品牌整合阵痛期，改革势在必行。

　　2014年，也是嘉佑医疗集团践行改革之年，如建立品牌统一的VI系统，积极推进旗下医院稳妥有序融合;创新内部管理模式为契机，梳理旗下医院各自品牌优势和发展定位;导入“人本位医疗”体系，对旗下医院服务理念创新升级。这些改革都是嘉佑医疗集团基于医疗本质，以患者服务中心为导向，也是贯穿嘉佑医疗品牌运营的生命线：以合理化成本运营，为江西大众实现高品质医疗服务的基础保障。

　　国际医疗城来了，为提升大众健康质量而生

　　合理化运营成本、高品质医疗服务两者能否达到均衡，陈国华也给出了解释：“未来的医疗市场，比专家技术、比服务质量那是门槛和基础，比拼性价比则是占据未来医疗市场竞争格局的关键所在。”

　　这里，陈总所指的“价值”就是医疗资源、专业品质、合理成本等医疗综合实力，因此，统一品牌就是陈国华整合医疗资源的起步，要将资源发挥最大化、合理化，只有注入新的医疗运营模式，企业才能走上可持续发展之路。

　　从2013年开始，陈国华在国外考察期间发现国外城市一站式、平台化医疗中心很好的解决了患者健康多元化需求，还能最大限度地降低运营成本和提升医疗品质。经过两年的精心考察和规划，陈国华决定上马江西首家(国际)医疗城。

　　据悉，嘉佑(国际)医疗城分期投入10亿元，构建以医疗服务、康复养老、健康教育、学术交流等为主体的国际医疗产业综合体。目前，项目已破土动工，预计3年内投入运营。

　　“其实，这种运营模式灵感来源于商业综合体，都是由供、需双方需求共同决定的，但两者唯一的区别在于，商业综合体是货物的流通，而医疗城则是医疗服务的流通。”陈国华向记者表示。

　　平台已规划完毕，医疗城如何成功运营创造价值，陈国华也有着清晰思路：首先，依托自身已整合的专科医院优势资源，先将医疗城品牌做大做强;其次，主动与国内外先进医疗机构对接，展开合作，使医疗城加速国际化品牌。最后，通过资源优势、国际化趋势、一站式平台优势，吸引更多的多点执业名医强势入驻。

　　对于未来(国际)医疗城的发展前景，陈国华显得自信满满，他告诉记者：“这里未来是一站式医疗满足大众多元化健康需求的平台;也是医疗资源得到合理化、集约化利用的平台;还是企业最大限度地降低运营成本，旨在提升高品质医疗服务而创造价值平台;更是为降低老百姓的健康成本，提升大众健康质量而生的平台。

陈国华董事长在美国调研考察