中新网5月20日电 (记者 徐雪)兰州市官方19日通报了该市“千企万商大走访”活动问题解决情况，截至4月底，全市各级领导干部走访项目、企业、商会、大中专院校、科研院所2638个，梳理问题3153个，已解决932个，正在解决2221个。

当日，兰州市召开创建全国文明城市暨“治顽疾、转作风、提效能”专项行动工作推进会议。兰州市委常委、副市长段广平介绍，自今年2月下旬开展“千企万商大走访”活动以来，兰州市“四大家”领导和市直部门负责人走访340个，梳理问题721个，现场解决95个，上报“治转提”专项行动领导小组办公室制发责任清单626件，已办结275件，正在办理351件，办结率43.9%，并对逾期办结的12项、办理质量不高的19项和需多部门协调解决的44项责任清单进行了现场交办。

兰州市委副书记郭智强表示，各级各部门要把深化“放管服”改革、解决专项行动和“大走访”活动突出问题同创建全国文明城市有机结合起来，加强协调沟通，密切相互配合，采取有效举措，优化行政审批，主动靠前服务，提高办事效率，帮助企业和项目方解决困难和问题，形成推动项目建设的强大合力。

郭智强说，要持续严明纪律，进一步强化各级各部门的整改责任，按照“谁主管、谁负责，谁丢分、谁受责”的原则，严格落实目标责任制，围绕责任清单和整改方案，一项一项分解任务，一层一层传导压力，一级一级抓好落实，做到责任全覆盖、管理无漏洞、监督无死角。

同时，兰州官方还建立并推行服务承诺“四办四清单”管理制度，把全市各级各部门的行政审批和政务服务办理事项，按照“即收即办、当日办结、限时办结、代办服务”四个类别分别制定清单，分别明确承办主体、申请要件、办理时限等办理要素，面向全社会进行公示承诺，主动接受社会监督。(完)