昨日,记者登录服务网(www.12348.gov.cn),看到页面上有“请律师”“办公证”“求法援”等链接。网络截图
昨日,司法部召开新闻发布会,宣布中国法律服务网正式上线运行。通过这一系统,公众可以咨询相关法律问题、查询律师和司法鉴定机构等信息,也可以对法律法规草案等提出意见。
中国法律服务网(www.12348.gov.cn)由部、省级两级平台组成,包括门户网站、微信公众号和移动客户端。记者从司法部发布会上了解到,中国法律服务网整合了38万多家法律服务机构和139万多名法律服务人员的数据,提供咨询、查询和征集等功能。
司法部副部长熊选国在发布会上介绍,去年12月20日,中国法律服务网上线试运行,截至5月19日,法律服务总咨询量达8万多次,出具法律意见书3万多份。下一步,司法部还将根据用户需求和反馈信息,不断改进完善网站功能和运行管理。
遴选900余名法律服务人员驻场
在咨询方面,公众可以进行智能法律咨询、留言咨询和知识问答咨询。系统提供24小时在线自助服务,目前实现了婚姻问题、劳动纠纷、工伤赔偿等6类案件的咨询。根据公众输入的问题,系统会自动生成免费的“法律咨询意见书”,包括问题解析、相关材料、诉讼费用、民事起诉状范本、行动建议、法律法规和相关案例等。
平台从全国范围内遴选了925名法律服务人员组成驻场服务团队,对公众留言提供人工法律咨询服务。由最高法、最高检有关负责人和全国知名律师、公证员及专家学者组成的70人专家团队,会对驻场服务人员的服务质量进行抽检。
近年来,一些政府官网因运行不力受到社会批评。针对昨日上线的中国法律服务网,熊选国说,司法部研究制定了中国法律服务网服务规范、驻场机构和人员遴选办法、驻场机构和人员日常管理办法、法律咨询专家团队组建方案等规定,建立了一整套保障法网运行的制度、规章和规范。
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