无锡广益汽配城是一个超级大市场，商家云集，人流如织。这里有丰富的汽车后市场产品，还有老道的经营者，他们就像星星一样闪亮了夜空，散发着属于自己的光彩。航威汽车导航影音系统总经理刘德星正是这样一位佼佼者。

航威汽车导航影音总经理刘德星

大屏的时代

在航威汽车导航影音系统的门店里，几个工作人员一直在忙着发货。接受采访的时候，刘德星的电话总是响个不停，忙着处理生意上的事情。在他的店里，发出去的导航产品中，至少有一半是大屏车机，平均每月单大屏导航这一项都有数百的出货量——这是一个让人可喜的数字。其代理的车行健百变车机也正在慢慢打开市场，作为一款新品，它需要慢慢地去融入。刘德星也非常看好这款新品，因为它不仅质量稳定，且适用于近300款车型，让人心动。

传播的时代

刘德星的手机里保存有许多产品图片和产品营销广告，每天，他将这些图片分享在朋友圈，为产品做宣传，吸引客户。但是，这些还远远不够。自媒体的力量毕竟有限，需要产品制造商的官方媒体和专业的人员共同来传播品牌形象。

“简单粗暴也好，富有情怀也好，希望宣传文案和海报能够跟上潮流，从情感上俘获客户的心。”在刘德星看来，除了要去市场上拓展渠道，开辟新的道路，宣传的阵地不可丢弃。

品牌的时代

     毋庸置疑，这是一个注重品牌的时代。产品的品质、售后服务、品牌文化都影响着一个品牌的建设。激烈的市场竞争已经促使商家认识到产品品质的重要性，但在售后服务和品牌文化建设上存有欠缺。

刘德星说，汽车电子产品大同小异，客户在选择时，往往注重的就是质量和售后服务，业内不乏因为售后问题而失去市场的案例。刘德星代理的大屏导航虽然卖得火热，但是因为产品成熟，返修率低，负责售后工作的钟经理反而比较清闲。

此外，团队文化建设不可或缺。厂家参展固然很好，一来提高了产品的曝光率，扩大知名度，二来可以为代理商、经销商增强信心。“在向外发展的同时，应加强团队建设。”刘德星认为，可以通过旅游、户外拓展的形式来促进团队之间的交流与学习，最终打造出一支过硬的队伍。

     品牌，将是一个千古不变的话题，也是企业发展的必备利器，树立品牌，内涵不可缺或，品质、文化、服务将成为品牌传承的精髓。祝福航威，相信在刘总的带领下会成为无锡一颗闪亮的明星，也将成为行业里的明星。